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Un e-mail enfocado correctamente logrará más allá del objetivo, comunica y construye relaciones con los clientes potenciales, ayuda a recolectar datos relevantes y a aumentar el retorno de inversión en marketing. El reto es, evitar que los destinatarios eliminen un correo sin leerlo, o lo abran pero no lo lean.
Para construir, ejecutar y lograr una campaña de e-mail marketing eficaz, te dejamos 8 tips para ir por el buen camino y generar campañas de e-mail con éxito:
- Segmenta por gustos, edad, actividades, profesión, intereses, ubicación. Una base segmentada te permite generar campañas enfocadas y relevantes para los destinatarios, además existe mayor probabilidad de hacer el click buscado con tu audiencia.
- Genera diálogos, entrega valor a los receptores del e-mail. Incluye preguntas, botones para compartir en redes sociales, descargas, datos de coyuntura, artículos de interés, invitaciones a eventos.
- Ensayo y error, examina minuciosamente el contenido. Antes de hacer un envío a toda tu base envía una prueba a ti mismo, revisa redacción, errores ortográficos y de sintaxis, verifica que todos los enlaces funcionen correctamente y de ser necesario, pide otra revisión a una persona no involucrada en la creación de la pieza.
- Descarta la autopromoción. Evita enviar miles de mensajes de autopromoción, lo único que lograrás es que tus contactos se den de baja o eliminen directamente el e-mail que les envíes.
- Saca provecho del historial de reportes. Las herramientas para envíos masivos generan un reporte que se actualiza en tiempo real, verifica resultados 24 o 48 horas después de haber enviado una pieza y presta atención a los contactos que no recibieron tu e-mail, razones para no ser entregado pueden ser Spam, Correo con error /no existente, Correo saturado.
- Limpia la base. Separa de la base todos aquellos contactos con correos erróneos o no existentes, aprovecha y actualiza los datos. Es recomendable trabajar con una base de datos con una actualización de máximo un año.
- Enfócate en el mensaje. Trabaja bajo un objetivo de campaña y personaliza cada pieza de correo o esfuerzo de marketing bajo esta línea. No generes piezas individuales con mensajes y objetivos diferentes, se olvidan.
Algunas soluciones, y de las más usadas, para e-mail marketing son; emailbrain, mailchimp, ylmp, entre otras. Incluyendo los puntos antes mencionados, es importante que diseñes campañas y no e-mails por separado, las campañas unifican esfuerzos para reforzar tu mensaje.
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